Política de privacidad

Traducción hecha con ayuda de herramientas automáticas, aún sin revisión jurídica. Si hay diferencias entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, en la medida en que la ley lo permita.

Pingsterz es un mapa en vivo de dónde está la gente ahora mismo. Esta política explica qué recopila Pingsterz, por qué, quién puede verlo y cuánto tiempo se guarda. Pingsterz lo publica Mister Business Enterprises ("nosotros"). Puedes escribirnos a mister-business-enterprises@agentmail.to.

En resumen

Un ping es público. Durante un máximo de 60 minutos (dos horas si tienes Pingsterz+), todas las personas que usan Pingsterz pueden ver tu nombre de usuario en el lugar desde donde hiciste ping, con tu foto y tu descripción si las agregaste.
Tu posición exacta se nos envía y se guarda solo cuando haces ping. Pingsterz no te sigue en segundo plano.
Mientras el mapa está abierto, la app indica a nuestros servidores qué zona del mapa está en pantalla, para que envíen los pings de esa zona. Mientras una lista de pings está abierta, les indica dónde están esos pings, para mantener la lista al día. Eso nos muestra aproximadamente hacia dónde mira el mapa y de qué lugar son los pings que abriste. Respondemos a esas solicitudes y no las guardamos.
Una foto que agregues la revisa TypeSafe, un servicio de IA, antes de que otras personas la vean. La app te pide permiso antes de tu primera foto.
Amigos cerca está desactivado hasta que lo actives. Mientras está activado, la app envía tu zona aproximada, con una precisión de 1 km, cada vez que la abres. La guardamos 12 horas y solo la usamos para avisarte cuando alguien que sigues hace ping a unos 5 km de ti o menos (15 km con Pingsterz+). Nadie más la ve.
Compartir un ping crea un enlace a su página en nuestro sitio web. Cualquiera que tenga el enlace, incluso sin la app, ve ese ping mientras esté activo: el nombre de usuario, la descripción, la foto, cuánto hace que se hizo y su zona con una precisión de 1 km, nunca el lugar exacto.
Un ping se muestra 60 minutos, o dos horas con Pingsterz+, y después se elimina: el ping en un máximo de cinco minutos, su foto en unos 20 minutos.
Si compras Pingsterz+, Apple se encarga del pago. Recibimos el registro firmado de Apple sobre la suscripción, nunca tus datos de pago.
Tres cosas se guardan más tiempo, donde otras personas no pueden verlas: cuándo y dónde hiciste ping (de dos a tres horas, para que funcionen los límites de pings); una denuncia que alguien hace sobre ti o tu ping, con tu nombre de usuario y la descripción del ping (hasta 12 meses, también después de que elimines tu cuenta); y una foto que alguien denunció (14 días desde que la apartamos, lo que ocurre unos 20 minutos después de que termina el ping).
Pingsterz muestra anuncios de negocios locales, marcados como "Patrocinado". Se eligen solo por la zona del mapa en pantalla y la hora, nunca por nada sobre ti. Contamos cuántas veces se muestra y se toca cada anuncio, sin anotar quién.
No vendemos tus datos ni te rastreamos en otras apps y sitios web.
Puedes eliminar un ping en cualquier momento y eliminar tu cuenta en la app. Ninguna de las dos acciones elimina una denuncia sobre ti, o una foto denunciada, antes de que se cumpla su plazo. Si iniciaste sesión con Apple, eliminar tu cuenta también le pide a Apple que termine esa conexión.

Qué recopilamos

Qué	Cuándo	Por qué
Correo electrónico. Con Iniciar sesión con Apple: el identificador que Apple nos da para ti y el correo que eliges compartir con nosotros (el tuyo, o la dirección de reenvío que Apple crea cuando ocultas el tuyo)	Cuando inicias sesión	Para darte una cuenta y que puedas volver a entrar
Solo con Iniciar sesión con Apple: un código de un solo uso que Apple da a tu teléfono cuando inicias sesión, y el token que Apple da a nuestros servidores a cambio. Guardamos el token junto con el identificador de Apple para ti y la hora en que lo recibimos, además de un conteo de los códigos que tu cuenta nos envió en la última hora	Cada vez que inicias sesión con Apple	Para poder pedirle a Apple que desactive Iniciar sesión con Apple para Pingsterz cuando elimines tu cuenta. El token no se usa para nada más, y el código se pasa a Apple y no se guarda. El conteo limita con qué frecuencia nuestros servidores consultan a Apple
Nombre de usuario	Cuando te registras	Aparece en cada ping que haces y a quien te busca
Ubicación precisa: la latitud y la longitud de tu teléfono. La precisión que informa tu teléfono se envía con ellas, se comprueba y no se guarda	Solo en el momento en que haces ping	Para colocar tu ping en el mapa y rechazar pings excesivos o desde un lugar al que no podrías haber llegado
La zona del mapa en tu pantalla y su nivel de zoom	Mientras el mapa está abierto	Para enviarte los pings de esa zona. No la guardamos
La zona donde están los pings de una lista abierta	Cada medio minuto mientras una lista de pings está abierta	Para quitar de la lista los pings que ya no están. No la guardamos
Foto y descripción	Solo si las agregas a un ping	Se muestran con tu ping, después de una revisión automática
Zona aproximada: la posición de tu teléfono redondeada a dos decimales de grado, unos 1 km	Solo con Amigos cerca activado: cada vez que abres la app	Para avisarte cuando alguien que sigues hace ping a unos 5 km de ti o menos (15 km con Pingsterz+). Nadie más la ve, y no se usa para nada más
Token de notificaciones: la dirección que Apple da a tu teléfono para las alertas, y si la app vino del App Store o de una versión de prueba	Solo con Amigos cerca activado: cuando lo activas y cada vez que abres la app	Para entregar esas alertas
Cuándo recibiste la última alerta sobre cada persona que sigues	Cuando se envía una alerta	Para que recibas como máximo una alerta por hora sobre la misma persona
Las personas que sigues y las que bloqueas	Cuando sigues o bloqueas	Para mostrarte los pings de tus amigos y ocultar a las personas que bloqueaste
Pingsterz+: el registro firmado de Apple sobre tu suscripción. Guardamos la opción que elegiste (mensual o anual), el número de Apple para la suscripción, si se compró en el App Store o en una versión de prueba (TestFlight), cuándo termina el periodo pagado y, si Apple la reembolsó o revocó, cuándo. Apple nos envía el mismo registro cuando la suscripción se renueva, termina o se reembolsa. Nunca recibimos tu nombre, tu Cuenta de Apple, tu tarjeta ni otros datos de pago	Cuando compras o restauras Pingsterz+, cuando la app se abre mientras lo tienes, y cuando Apple nos informa de una renovación, un vencimiento o un reembolso	Para darte Pingsterz+ y terminarlo cuando termine la suscripción
El color de ping que elegiste con Pingsterz+	Cuando eliges uno	Se muestra en tus pings mientras tengas Pingsterz+
Denuncias que haces	Cuando denuncias un ping o a una persona	Para revisar contenido y personas que puedan infringir las reglas
Denuncias que otras personas hacen sobre ti: tu nombre de usuario en ese momento, el motivo y, para un ping denunciado, su descripción y su foto	Cuando alguien te denuncia a ti o a tu ping	Para revisar la denuncia y actuar contra reincidentes
Registros de inicio de sesión: cuándo iniciaste sesión por última vez, y la dirección IP y la versión de la app y del sistema con que tu teléfono se conectó por última vez	Cuando inicias sesión, y cada vez que la app renueva tu sesión	Para mantener tu sesión iniciada y detectar usos indebidos
Registros técnicos: dirección IP, hora, la solicitud hecha	Cada vez que la app se comunica con nuestros servidores	Seguridad, prevención de abusos y corrección de fallas

La lista de personas que sigues y bloqueas es lo que la etiqueta de privacidad del App Store llama "Contactos". Pingsterz no lee los contactos de la agenda de tu teléfono.

Otras cosas que Pingsterz no recopila: tu fototeca (tú eliges cada foto; la app no puede explorar tu fototeca), tu posición exacta mientras no haces ping, identificadores publicitarios, ni nada sobre tu uso de otras apps.

Las fotos se vuelven a codificar en tu teléfono antes de subirse. Eso elimina los datos ocultos que una cámara guarda en una imagen, incluido dónde y con qué dispositivo se tomó.

El mapa

Mientras el mapa está abierto, la app pide a nuestros servidores los pings de la zona en pantalla: cada vez que el mapa se mueve, y cada vez que la app lo actualiza, lo que hace más o menos cada medio minuto. La solicitud indica esa zona y el nivel de zoom. Antes de enviarse, la zona se amplía hacia afuera hasta una cuadrícula fija, así que la solicitud no lleva el punto exacto en el que está centrado el mapa.

Aun así, nos dice aproximadamente hacia dónde mira el mapa: con una precisión de un kilómetro cuando el mapa muestra un barrio, y de decenas de metros cuando haces el zoom máximo. Mientras el mapa está centrado en ti, eso es aproximadamente donde estás. Usamos la solicitud para responderla. La zona no se guarda con tu cuenta ni en ningún otro lugar de nuestra base de datos; como toda solicitud, el hecho de que se hizo aparece en los registros técnicos.

Cuando tocas un lugar del mapa, a un amigo o el aviso sobre tu propio ping, la app muestra la lista de pings de ahí. Mientras esa lista está abierta, la app pregunta a nuestros servidores cada medio minuto si esos pings siguen ahí, para que un ping eliminado u ocultado salga de la lista. Esa solicitud indica la zona donde están esos pings, ampliada a la misma cuadrícula en su nivel más fino: dice dónde están los pings de la lista con una precisión de unos 40 a 80 metros, sea cual sea el zoom del mapa. Ese es el lugar de esos pings, que ya tenemos de todos modos, y no la posición de tu teléfono. Lo que nos dice además es que tienes su lista abierta. Como la solicitud del mapa, se responde y no se guarda.

Tu teléfono calcula tu posición por sí solo para centrar el mapa y mostrar dónde estás. La posición en sí solo nos llega cuando haces ping.

Amigos cerca

Si activas Amigos cerca en Configuración, recibes una alerta cuando alguien que sigues hace ping a unos 5 km de ti o menos (15 km con Pingsterz+), como máximo una vez por hora por la misma persona. Quienes deciden son nuestros servidores, no los teléfonos. Para ello, cada vez que abres la app, nos envía tu zona aproximada: tu posición redondeada a dos decimales de grado, unos 1 km. Solo guardamos tu zona más reciente, durante 12 horas, y la usamos para estas alertas y nada más. Nadie más la ve, y quienes te siguen nunca saben dónde estás por ella. El ping de alguien que sigues se compara con tu zona en nuestros servidores; la alerta muestra entonces el nombre de esa persona y su descripción, y abre el mapa en su ping.

Las alertas llegan a tu teléfono a través del servicio de notificaciones de Apple. Apple recibe el token de notificaciones de tu teléfono y el texto de la alerta, según su propia política de privacidad. Está desactivado hasta que lo actives, en cada teléfono por separado. Desactivarlo, o cerrar sesión, detiene las alertas en ese teléfono y, cuando ningún teléfono tuyo lo tiene activado, elimina tu zona de inmediato.

Anuncios

Pingsterz vende sus propios anuncios a negocios locales: un banner delgado "Patrocinado" debajo de la parte superior del mapa, y "pings promocionados", un marcador del anunciante en el mapa con una tarjeta. Todos los anuncios están marcados como "Patrocinado". No hay ninguna red publicitaria en la app ni código de ningún anunciante.

Los anuncios que ves dependen solo de dos cosas: la zona del mapa en pantalla, que la app ya envía para cargar los pings de ahí (consulta El mapa), y la hora. Nada sobre ti, tu cuenta, tus pings o tu dispositivo se usa para elegir un anuncio, y ningún anunciante sabe nada de ti.

Cuando un anuncio aparece en tu pantalla por primera vez en una sesión, y cuando lo tocas, la app se lo indica a nuestros servidores. Sumamos uno al conteo de ese anuncio del día y no guardamos nada más: ni quién, ni dónde, ni qué teléfono. Los anunciantes pueden recibir esos conteos diarios.

Tocar un anuncio abre el sitio web del anunciante dentro de la app, o Mapas de Apple para indicaciones. Lo que pase ahí depende del anunciante o de Apple y de sus políticas de privacidad.

Los anuncios pasan la misma revisión automática que las fotos (TypeSafe, consulta abajo) antes de mostrarse.

Revisión de fotos con TypeSafe

Un ping con foto se revisa antes de que otras personas puedan verlo. La revisión es automática y la hace TypeSafe, un servicio de IA. Nuestros servidores le envían la foto y la descripción de ese ping, y responde, para cada tipo de contenido que prohíben las reglas de la comunidad (desnudos, violencia, armas, odio, drogas, autolesiones, acoso), qué tan probable es que la foto o la descripción lo muestren. TypeSafe no recibe tu nombre ni tu nombre de usuario, tu correo ni tu ubicación. Un ping sin foto no se envía a TypeSafe; su descripción se compara con una lista de palabras en nuestros propios servidores.

No se envía nada a TypeSafe sin tu permiso. Antes de que puedas agregar tu primera foto, la app te explica qué se envía y te pregunta. Si dices que no, aún puedes hacer ping sin foto. Un sí se recuerda solo en ese teléfono, para tu cuenta; otro teléfono vuelve a preguntar.

Puedes retirar el permiso en cualquier momento: en Configuración, desactiva Permitir revisión de fotos, en cada teléfono donde lo diste. La app vuelve a preguntar antes de tu próxima foto. La nota de lo que permitiste se queda en el teléfono, también después de que elimines tu cuenta, hasta que elimines la app. Hacer ping sin foto no envía nada a TypeSafe en ningún caso. Retirar el permiso no deshace las revisiones ya hechas, y una foto que ya publicaste se sigue revisando.

Quién puede ver qué

Todas las personas con sesión iniciada en Pingsterz pueden ver un ping activo: su lugar, tu nombre de usuario, su foto y su descripción, y cuánto hace que se hizo. Un ping con foto solo aparece para los demás después de que la foto pasa la revisión; hasta entonces, solo tú lo ves.
Cualquiera con el enlace de un ping puede verlo en nuestro sitio web mientras esté activo, sin la app ni una cuenta: tu nombre de usuario, la descripción, la foto, cuánto hace que se hizo y su zona redondeada a unos 1 km, no su lugar exacto. Cualquiera puede compartir cualquier ping activo que vea, incluido el tuyo, y un enlace se puede reenviar. Cuando el ping termina, se elimina o se oculta por denuncias, la página solo dice que terminó; una página que ya está abierta lo nota en unos dos minutos. En la app, el enlace abre el ping en su lugar, para quienes de todos modos podían verlo en el mapa.
Cualquiera con sesión iniciada puede seguirte. No se te pregunta. Quienes te siguen ven tus pings activos marcados como de un amigo, en cualquier parte del mapa. Para que alguien deje de ver tus pings, bloquéalo.
Solo tú puedes ver a quién sigues y a quién bloqueaste. Nadie puede ver quién lo sigue, y las personas que sigues o bloqueas no reciben ningún aviso.
Las personas que bloqueaste no pueden ver tus pings, tus fotos ni tu perfil, y tú dejas de ver sus pings. Se quedan en tu lista de personas bloqueadas, para que puedas desbloquearlas. Lo mismo pasa al revés cuando alguien te bloquea.
Tu nombre de usuario lo puede encontrar cualquiera con sesión iniciada que busque las letras con que empieza. Cualquiera con sesión iniciada también puede leerlo en nuestros servidores, junto con la fecha en que te registraste; la app no muestra esa fecha.
Solo nosotros vemos las denuncias. A la persona denunciada no se le dice quién la denunció. Un ping que denunciaste se oculta para ti, y un ping que denunciaron varias personas se oculta para todos; su autor ve que no fue aprobado.
Nadie más ve tu correo.
Nosotros podemos ver lo que está guardado, para operar el servicio y revisar denuncias. Una foto denunciada que guardamos está en un almacenamiento que ninguna cuenta puede leer, incluida la tuya.

Cuánto tiempo lo guardamos

Qué	Cuánto tiempo
Un ping: su lugar y su descripción	Se muestra 60 minutos, o dos horas con Pingsterz+, después queda invisible para todos y se elimina en un máximo de cinco minutos. Puedes eliminarlo antes
Cuándo y dónde hiciste ping, en un registro que solo nosotros podemos leer	De dos a tres horas: una vez por hora se eliminan las entradas de más de dos horas. Eliminar el ping no elimina su entrada; eliminar tu cuenta sí. El límite de 10 pings por hora lee la última hora de este registro, y la comprobación contra trayectos imposibles compara un ping nuevo con tu último de las dos horas anteriores
La foto de un ping	Los demás solo pueden abrirla mientras el ping está activo. El archivo se elimina de inmediato cuando tú eliminas el ping, y en unos 20 minutos cuando el ping termina, o cuando tu teléfono pierde la conexión mientras elimina el ping
Una foto que alguien denunció	No puedes eliminarla. Unos 20 minutos después del final del ping se mueve a un almacenamiento que solo nosotros podemos leer, y se elimina 14 días después. Guardamos como máximo 20 fotos así de una persona; una más se elimina como cualquier otra foto. Durante 14 días después de la denuncia, no se puede guardar ninguna foto nueva con el nombre de archivo de la denunciada
Tu cuenta: correo, identificador de Apple si iniciaste sesión con Apple, nombre de usuario, las personas que sigues y bloqueas	Hasta que elimines tu cuenta
Tu registro de Pingsterz+ y tu color de ping	Hasta que elimines tu cuenta. Eliminarla no cancela la suscripción en Apple, que guarda su propio registro de la compra según su política de privacidad
El token de Apple, si iniciaste sesión con Apple	Mientras tengas una cuenta; cada inicio de sesión con Apple lo reemplaza. Cuando eliminas tu cuenta, lo usamos para pedirle a Apple que termine la conexión, y lo eliminamos en cuanto Apple lo confirma. Si Apple no lo confirma, volvemos a intentarlo durante siete días y después lo eliminamos. El conteo de códigos se elimina con tu cuenta
Denuncias: quién fue denunciado, con su nombre de usuario en ese momento, quién denunció, por qué y, para un ping denunciado, su descripción y el nombre del archivo de su foto	Hasta 12 meses, para actuar contra reincidentes. Una denuncia se mantiene cuando la persona denunciada elimina su cuenta. Cuando quien la hizo elimina la suya, se mantiene sin su nombre
Tu zona aproximada, para Amigos cerca	12 horas desde que la app la envió por última vez, después se elimina en menos de una hora. Se elimina de inmediato cuando desactivas Amigos cerca en tu último teléfono, cierras sesión en él o eliminas tu cuenta
El token de notificaciones de un teléfono	Hasta que desactives Amigos cerca en ese teléfono, cierres sesión en él o elimines tu cuenta, o 60 días después de la última vez que se abrió la app en él
Cuándo recibiste la última alerta sobre alguien	Una hora, después se elimina en menos de una hora
Registros de inicio de sesión	Hasta que cierres sesión en ese teléfono o elimines tu cuenta
Registros técnicos	Hasta 30 días

Quien puede ver una foto puede guardarla, y un enlace de descarga que alguien creó para sí mientras el ping estaba activo puede seguir funcionando hasta poco después de que se elimine el archivo. Eliminar el archivo termina ese enlace. No puede recuperar una copia que alguien guardó.

Eliminar tu cuenta elimina, de inmediato, tu acceso, tu nombre de usuario, tus pings y sus fotos, el registro de cuándo y dónde hiciste ping, y las personas que sigues y bloqueas, junto con los seguimientos y bloqueos de otras personas hacia ti, y todo lo de Amigos cerca: tu zona, los tokens de notificaciones de tus teléfonos y cuándo recibiste alertas. Un archivo de foto puede tardar hasta unos 20 minutos si tu teléfono pierde la conexión a la mitad. Tres cosas se quedan en nuestra base de datos: las denuncias que otras personas hicieron sobre ti, con tu nombre de usuario y la descripción del ping denunciado, durante los 12 meses indicados arriba; una foto tuya que fue denunciada, durante los 14 días indicados arriba; y las denuncias que hiciste, que se quedan sus 12 meses sin tu nombre. Fuera de ella, los registros técnicos guardan sus entradas el tiempo indicado arriba.

Si iniciaste sesión con Apple, eliminar tu cuenta también le pide a Apple que desactive Iniciar sesión con Apple para Pingsterz. Nuestros servidores envían a Apple el token descrito arriba, de inmediato. Cuando Apple lo confirma, Pingsterz sale de la lista de Iniciar sesión con Apple en tu Cuenta de Apple y eliminamos el token. Hasta entonces, el token es lo único de tu cuenta que aún tenemos: volvemos a preguntarle a Apple durante un máximo de siete días y después lo eliminamos de todos modos. Dos cosas pueden impedir que funcione. Puede que no tengamos ningún token tuyo, porque el intercambio con Apple en tu último inicio de sesión falló. O puede que Apple ya no acepte el token; según Apple, eso pasa, por ejemplo, cuando cambias la contraseña de tu Cuenta de Apple. Después de eliminar la cuenta, la app te dice si pudo hacer la solicitud a Apple. En cualquier caso, puedes terminar la conexión tú mismo: en tu iPhone, abre Configuración, toca tu nombre, luego Iniciar sesión con Apple, y elimina Pingsterz ahí.

Quién trata datos por nosotros

Supabase aloja la base de datos, el inicio de sesión y el almacenamiento de fotos, en Estados Unidos. Un paso puede ejecutarse en servidores de Supabase en una región más cercana a ti: el que pasa a Apple el código de un solo uso cuando inicias sesión con Apple. Ahí no se guarda nada; el token que recibe se guarda en la base de datos en Estados Unidos.
Supabase también envía los códigos de inicio de sesión a tu correo y, para ello, recibe la dirección.
Apple ofrece Iniciar sesión con Apple y el mapa. Apple recibe las solicitudes de mapa de tu dispositivo según su propia política de privacidad. Si inicias sesión con Apple, nuestros servidores envían a Apple el código de un solo uso de tu teléfono y, cuando eliminas tu cuenta, le envían el token con la solicitud de terminar la conexión. Por esa solicitud, Apple sabe que Pingsterz ya no debe estar conectado a tu Cuenta de Apple. Si activas Amigos cerca, el servicio de notificaciones de Apple entrega las alertas y, para ello, recibe el token de notificaciones de tu teléfono y el texto de cada alerta.
TypeSafe revisa cada foto, junto con su descripción, antes de que otras personas la vean, como se describe arriba.
Apple cobra Pingsterz+ y nos envía su registro firmado de la suscripción, descrito arriba. Apple trata tus datos de pago según su propia política de privacidad; nosotros nunca los vemos.

Supabase y TypeSafe tratan tus datos en nuestro nombre y solo para los fines indicados aquí. Les exigimos que los protejan al menos tan bien como esta política.

Solo compartimos datos con autoridades cuando la ley lo exige.

Tus opciones y derechos

Eliminar un ping: ábrelo y elige Eliminar mi ping.
Eliminar tu cuenta: Configuración → Eliminar cuenta. Si aún no elegiste un nombre de usuario, el mismo botón está en la pantalla que te lo pide.
Retirar el permiso para la revisión de fotos: Configuración → Permitir revisión de fotos.
Desactivar la ubicación para Pingsterz en la Configuración de tu teléfono en cualquier momento. Aún puedes explorar el mapa; no puedes hacer ping.
Pedir una copia de tus datos, o una corrección, escribiendo a mister-business-enterprises@agentmail.to. Según dónde vivas, puedes tener otros derechos, incluido el de oponerte y el de presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Edad

Pingsterz es para adultos. Debes tener 18 años o más para usarlo. No recopilamos datos de menores a sabiendas; si crees que alguien menor de 18 años usa Pingsterz, escribe a mister-business-enterprises@agentmail.to y eliminaremos la cuenta.

Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS). El acceso a los datos guardados está limitado por cuenta mediante reglas de la base de datos, y tu sesión se guarda en el Keychain de tu teléfono, el almacenamiento seguro de iOS. Ningún sistema es perfectamente seguro; un ping es público por diseño, así que no hagas ping desde un lugar que quieras mantener en privado.

Cambios

La fecha al principio de esta página indica cuándo cambió esta política por última vez. Si cambia de una forma que importe, publicaremos la nueva versión en esta página antes de que el cambio entre en vigor. La app enlaza a esta página desde su primera pantalla y desde Configuración.

Contacto

Mister Business Enterprises, mister-business-enterprises@agentmail.to.